Условия возврата

Игра BrickHero предоставляет доступ к цифровому контенту — внутриигровым предметам (кирпичам), которые становятся доступными пользователю сразу после оплаты.

1. Возврат денежных средств

Согласно статье 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», возврат средств за цифровой контент, доступ к которому был предоставлен, не осуществляется.

2. Ошибочные платежи

Если пользователь совершил ошибочный платёж (например, повторный), он может обратиться в службу поддержки по адресу:
brickhero@internet.ru

3. Технические проблемы

Если внутриигровой предмет не был начислен после оплаты, пользователь должен предоставить чек/ID транзакции. В этом случае вопрос решается индивидуально.

4. Контакты

ИП «Рыжков Богдан Дмитриевич»
ИНН: 501214170485
E-mail поддержки: brickhero@internet.ru